Manual de Configuración - Dispositivos

🚀 Fase 1: Actualización y Enrolamiento

Actualizar/Formatear por FENRIR al último software disponible. 🛑 NO actualizar con HOME. El teléfono quedará bloqueado. Escanear QR de carpeta PROV 5, inscribir y reiniciar una sola vez.

ℹ️ Aclaración: Equipos L (Est L, Comunas, Samsung, Motorola)

Para evitar que los perfiles se reinstalen al reiniciar:
• Antes de configurar: Colocar la etiqueta "Sin perfiles" en MDM.
• Al finalizar (tras cargar huellas): Quitar la etiqueta para reactivar los perfiles automáticamente.
• Importante: Cotejar siempre que figuren activos en la plataforma y en el equipo.

1. Localizar Dispositivo

2. Administrar Etiquetas

3. Asignar 'Sin Perfiles'

Ingresar a HUB, darle a "Entendido" y Sincronizar Dispositivo. Conectar a Wi-Fi. Ingresar a PlayStore y actualizar/instalar TODAS las apps. ⚠️ Cancelar TODAS las actualizaciones automáticas en curso primero.

🛡️ Fase 2: Permisos Especiales y Ubicación

Ingresar a Assist y seleccionar "Entendido". Mantener apretado el ícono e ir a INFO en: ASSIST, HUB, SISEP, LAUNCHER. Otorgar permisos: Aparecer encima, Instalar apps desconocidas, Imagen en imagen, Cambiar ajustes del sistema. Launcher: Habilitar SOLO Launcher en notificaciones y desactivar el resto. Maps > Permisos: Poner en Permitir todo el tiempo a HUB, LAUNCHER, MAPS y SISEP MOBILE. Servicios de Ubicación: Activar Precisión de la ubicación, Búsqueda por Wi-Fi y Bluetooth.

⚡ Fase 3: Optimización (Batería y Memoria)

Cuidado del dispositivo > Batería: Activar Ahorro energía para apagar opciones inferiores. Luego, desactivar el Ahorro de energía. Desactivar "Suspender aplicaciones sin uso". En Apps sin autosuspensión, agregar TODAS las apps. En Memoria > Aplicaciones excluidas, agregar TODAS las apps.

📱 Fase 4: Pantalla, Sonido y Bloqueo

Sonido: Volumen al máximo. Pantalla: Desactivar brillo adaptable. Brillo al 80/90%. Pantalla de Bloqueo: Seleccionar "PIN" y configurar: 0000. Botón lateral: En Pulsación larga seleccionar Menú Apagado. App Brillo (si aplica): Destildar "Auto Close", "Auto Rotate" y "Show Popup".

📡 Fase 5: Conectividad y Verificación IP

Apagar Wi-Fi (Olvidar la red). Apagar "Llamada Wi-Fi" y "Pagos NFC". Redes Móviles: Apagar Roaming de Datos. Modo de Red en 4G preferida. Nombres de punto de acceso (APN): Chequear que figure "Personal Datos" (TECO) o "Movistar Internet" (Movistar). Acerca del teléfono > Información de Estado: Verificar la Dirección IP.
(10.86 APN TECO | 10.87 APN MOVISTAR | 10.75 APN RESTRINGIDO)

✅ Fase 6: Verificación Final (POC)

📞 Realizar llamada: Verificar número correcto y SIM sin contactos viejos. SISEP > Disponibilidad: Permitir pop-ups. Cambiar a "En Servicio" y volver a "Franco". SISEP > Despliegue: Verificar ubicación en mapa. Seleccionar "Enviar Posición". SISEP > Identificación: Verificar que Código GPS coincida con IMEI. 🔄 Paso Final: Reiniciar equipo. Verificar MDM desactivado y reportando en SISEP.